發(fā)布時(shí)間:2024-06-21
為幫助客戶更好地掌握發(fā)動(dòng)機(jī)設(shè)備使用操作及日常維護(hù)注意事項(xiàng)等相關(guān)知識(shí),6月18-20日,鉆石航發(fā)成功舉辦了第一期AEC2.0L發(fā)動(dòng)機(jī)維護(hù)培訓(xùn)暨西飛民機(jī)專班,開(kāi)展了為期三天的線下培訓(xùn)。

技術(shù)培訓(xùn)作為售后支持及提升服務(wù)品質(zhì)的重要手段,旨在通過(guò)技術(shù)學(xué)習(xí),幫助學(xué)員們加深對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)的認(rèn)識(shí),熟悉產(chǎn)品的操作和故障識(shí)別,進(jìn)而提升客戶在后期使用過(guò)程中的體驗(yàn)。
此次西飛民機(jī)定制培訓(xùn)主要圍繞HH-100商用無(wú)人運(yùn)輸機(jī)項(xiàng)目展開(kāi),通過(guò)有針對(duì)性的線下培訓(xùn),有效加強(qiáng)了客戶團(tuán)隊(duì)對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)基礎(chǔ)技能知識(shí)的掌握,及時(shí)解決客戶在發(fā)動(dòng)機(jī)使用過(guò)程中面臨的問(wèn)題,雙方通過(guò)技術(shù)交流實(shí)現(xiàn)了優(yōu)化產(chǎn)品后續(xù)使用體驗(yàn)的目的。

此次培訓(xùn)的主要內(nèi)容涵蓋了AEC2.0L發(fā)動(dòng)機(jī)的安裝、運(yùn)行和維護(hù)相關(guān)知識(shí),以及售后服務(wù)信息的獲取和反饋等多項(xiàng)要點(diǎn)。通過(guò)技術(shù)實(shí)踐操作,有效夯實(shí)了西飛民機(jī)技術(shù)人員的發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)用技能與操作技巧。

參與此次培訓(xùn)的八位學(xué)員在經(jīng)歷為期兩天半的課程學(xué)習(xí)后成功通過(guò)筆試及實(shí)操考核并取得培訓(xùn)證書(shū),順利完成了整個(gè)培訓(xùn)過(guò)程。

在未來(lái),鉆石航發(fā)將會(huì)繼續(xù)開(kāi)展更多專項(xiàng)培訓(xùn),以知識(shí)促合作,以客戶需求為目標(biāo),不斷提升服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu),與客戶共同成長(zhǎng)。